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準備文件
保單正本
死亡證(正本將會於確認後退還)
死者的身份證副本
受益人的身份證副本
相關的新聞剪報(如適用)
填妥索償申請表
死亡賠償申請表
必須由受益人填寫。
死亡賠償-醫生報告
若身故發生於保單首三週年內,必須由最後的診治醫生填寫。
遞交文件
電郵郵寄:cs.mo@fwd.com
郵寄遞交 : 澳門商業大馬路301-355號財神商業中心15樓H室
遞交時限
請遞交書面索償通知書。
有關可賠償金額的估算及賠償限額的查詢,我們將在 3 個工作天內提供初步回覆。
備註:
以上賠償程序只供參考。如欲了解更多詳情,請查閱相關保單內容。富衛保留更改以上條件或索取其他資料之權利。
我們致力簡化您的保險索償程序。以下是一些您可能會提出的問題以及相關答案。如您有任何疑問,請隨時聯絡我們。
當您的人壽保險索償申請獲批後,通常你可到富衛保險綜合服務中心領取索償支票。就其他保險產品,您可在索償申請表格上選擇收取賠款的方式。
請保留所有正本三個月(即使您已收取賠項)。我們或需要查閱這些文件以作核實索償申請,或作內部審計及檢查之用。
我們樂意解答您任何疑問,只需前往我們的客戶支援專頁,您便可得到最適切幫助。
我們設有專為所有保險計劃類型而設的「如何提出索償」指引。請選取以下其中一個選項。
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