死亡證（正本將於確認後退還）
在世父母或監護人的身份證（若被保人未滿18歲）副本
父母保障（保費豁免）索償
如何就以下計劃提出索償
您的疑問已得到解決
我們致力簡化您的保險索償程序。以下是一些您可能會提出的問題以及相關答案。如您有任何疑問，請隨時聯絡我們。
如何支付賠款？
當您的索償獲批後，您可以根據理想支付理賠款項的方式收款項。在某些索償個案，你會透過理財顧問或澳門富衛保險客戶服務中心收取支票。
當我作出索償申請後，還需要保留文件的正本多久？
請保留所有正本三個月（即使您已收取賠項）。我們或需要查閱這些文件以作核實索償申請，或作內部審計及檢查之用。
需要尋找另一項索償類別？
我們設有專為所有保險計劃類型而設的「如何提出索償」指引。請選取以下其中一個選項。